Richiesta eliminazione dati - NoTricks
Procedura ufficiale
In breve
Oggi l’app è senza account (modalità guest).
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati tecnici associati all'utilizzo dell'app e dei record di assistenza.
Quali dati possiamo eliminare
- Dati tecnici e log di sistema associati all'utilizzo del servizio (es. sicurezza/rate-limit).
- Richieste di supporto inviate via email.
- Eventuali registrazioni tecniche legate a tip/mance (senza dati di pagamento).
Come richiedere l'eliminazione
Invia una email a support@notricks.app
Oggetto: "Richiesta eliminazione dati NoTricks"
Nel testo, indica un riferimento utile a identificare i tuoi dati, ad esempio:
- l'indirizzo email con cui ci stai contattando (o con cui ci hai contattato in passato)
- se hai effettuato una mancia: data e importo (e, se disponibile, l'ID ordine/ID transazione di Google Play)
Facoltativo: modello dispositivo e versione app.
Per motivi di sicurezza potremmo chiedere una conferma prima di procedere.
Tempi
Rispondiamo e completiamo la richiesta entro 14 giorni lavorativi.
Note importanti
- Oggi l’app è senza account; Google Sign-In arriverà in futuro.
- Se verrà introdotto un accesso con account, questa pagina verrà aggiornata.
- I dati memorizzati solo sul dispositivo (es. “Salvati”) si eliminano disinstallando l’app o cancellando i dati dell’app dalle impostazioni Android.
- I pagamenti sono gestiti da Google Play: non possiamo cancellare dati conservati da Google.