Supporto
Per assistenza, segnalazioni o richieste ufficiali
Contatti ufficiali
Email supporto: support@notricks.app
Sviluppatore: Marco Papotti (NoTricks)
Per richieste ufficiali (supporto, segnalazioni, privacy) usa l'email sopra. Per richieste di eliminazione dati: vedi Cancellazione account.
Per aiutarci a rispondere più rapidamente, includi (se possibile)
- modello del dispositivo
- versione Android
- versione dell’app
- descrizione del problema e, se utile, screenshot
Tip Jar (mance) — problemi con un acquisto
Se hai lasciato una mancia (Tip Jar: Caffè / Birra / Cena) e qualcosa non è andato a buon fine (errore, acquisto non riconosciuto, doppio addebito), scrivici indicando:
- data e ora dell’acquisto
- tip scelto (Caffè / Birra / Cena) e, se disponibile, il nome tecnico (tip_coffee / tip_beer / tip_dinner)
- Order ID di Google Play (se disponibile) (lo trovi nella ricevuta email di Google Play o in Google Play → Pagamenti e abbonamenti)
- modello dispositivo e versione Android
Nota: la Tip Jar è gestita da Google Play. NoTricks non riceve né memorizza dati di pagamento; possiamo verificare solo gli identificativi tecnici della transazione. Le mance non sbloccano funzioni: sono solo un supporto volontario al progetto.